QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES



Comment avoir la livraison gratuite localement?

Nous assurons la livraison locale dès 15€ d'achat sur les villes de Balaruc les Bains, Balaruc les Vieux, Bouzigues, Cournonsec, Cournonterral, Fabrègues, Frontignan, Gigean, Lavérune, Loupian, Mèze, Montbazin, Pignan, Poussan, Saussan, St-Jean-Védas, Sète, Villeveyrac.
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Comment avoir la livraison gratuite en France?

La livraison offerte est accessible dès 80€ d'achat avec l'un de nos partenaires partout en France.

Quels sont les délais de livraison?

Nous effectuons nos livraisons avec Colissimo ou Mondial Relay, elles sont varies de 2 à 5 jours environ.

Quel est le délais de traitement de ma commande?

Le délais de traitement des commandes sont de 24h/48h en jours ouvrables

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Modalités jeux concours Instagram @viree_autour_de_la_gourmandise

  1. @viree_autour_de_la_gourmandise souhaite organiser un jeu-concours intitulé « Jeu Concours Instagram » dont les gagnants seront désignés par tirage au sort dans les conditions définies ci-après. 
  2. Le jeu-concours se déroulera du Mardi 11 Mai 2021 au Mardi 25 Mai 2021 minuit (date et heure française de connexion faisant foi).
  3. Le jeu-concours est gratuit et ouvert à toute personne physique âgée de plus de 13ans, résident en France métropolitaine, à l’exclusion de toutes les personnes ayant directement ou indirectement participé à l’élaboration du jeu concours. Tout participant mineur doit néanmoins obtenir l’autorisation préalable de l’un de ses deux parents ou de son tuteur légal pour participer au jeu.
  4. La participation au jeu-concours est strictement personnelle et nominative. 
  5. Il ne sera attribué qu’un seul lot pour la personnedésignée gagnante.
  6. Le non-respect des conditions de participation énoncées dans le présent Règlemententraînera la nullité de la participation du Participant. 
  7. Le jeu est soumis à la réglementation de la loi française applicable aux jeux etconcours.
  8. Ce jeu déroule exclusivement sur Instagram, sur le compte de @viree_autour_de_la_gourmandise aux dates indiquées dans le point n°2. Pourvalider sa participation, chaque participant doit être abonné à la la page Instagram @viree_autour_de_la_gourmandise, partager le post du concours en Story en identifiant @viree_autour_de_la_gourmandise, mentionner en commentaire "Je participe", inviter 3 amis, avant la fermeture du jeu. Chaque internaute en s’inscrivant aujeu obtient une chance d’être tiré au sort.
  9. Il est possible de participer plusieurs fois au jeu concours pour augmenter ses chances au tirage au sort, en revanche il faudra invité à nouveau 3 amis différents à chaque participations au jeu concours en cours.  
  10. L’Organisateur désignera par tirage au sort le gagnant, parmi l’ensemble despersonnes s’étant inscrites. Un tirage au sort sera effectué le Mercredi 26 Mai 2021 dans la journée.
  11. Les dotations des tirages au sort sont les suivantes : 1 coffret cadeau Surprise d'une valeur de 100€.
  12. L’Organisateur du jeu-concours publiera le résultat du tirage au sort sur la page Instagram @viree_autour_de_la_gourmandise  sous forme de vidéo. Il contactera uniquement par message privé le Gagnant tiré au sort et l'informera des dotations et des modalités à suivre pour yaccéder. Le gagnant devra répondre dans les deux (2) jourssuivants l’envoi du message privé et fournir les coordonnées complètes pour l'envoi des dotations. Sansréponse de la part du gagnant dans les deux (2) jours suivants l’envoi du message privé, il sera déchu de son lot et ne pourra prétendre à aucune indemnité,dotation ou compensation que ce soit. Dans cette hypothèse, les lots seront attribués àun suppléant désignés lors d'un nouveau tirage au sort de la session concernée. Le gagnant devra se conformer au présent règlement. S’il s’avérait qu’il ne réponde pas auxcritères du présent règlement, leur lot ne leur sera pas attribué et sera acquis parl’Organisateur. À cet effet, les participants autorisent toutes les vérifications concernantleur identité, leur âge, ou la loyauté et la sincérité de leurparticipation. Toute fausse déclaration, indication d’identité ou d’adresse postale fausseentraîne l’élimination immédiate du participant et l’acquisition du lot par l’Organisateur.La dotation est à utiliser pendant la période indiquée selon les modalités et conditionscommuniquées ultérieurement au gagnant. En outre, en cas d’impossibilité pourl’Organisateur de délivrer au gagnant la dotation remportée, et ce, quel qu’en soit lacause, L’Organisateur se réserve le droit d’y substituer une dotation de valeuréquivalente, ce que tout participant consent.  
  13. L’Organisateur ne saurait voir sa responsabilité engagée du fait de l’impossibilité decontacter chaque gagnant, de même qu’en cas de perte, de vol ou de dégradation du lotlors de son acheminement. L’Organisateur ne pourra non plus être responsable deserreurs éventuelles portant sur le nom, l’adresse et/ou les coordonnées communiquéespar les personnes ayant participé au jeu-concours. Par ailleurs, l’Organisateur du jeu concours décline toute responsabilité pour tous les incidents qui pourraient survenir lorsde la jouissance du prix attribué et/ou fait de son utilisation et/ou de ses conséquences,notamment de la jouissance d’un lot par un mineur, qui reste sous l’entière et totaleresponsabilité d’une personne ayant l’autorité parentale. L’Organisateur se réserve ledroit, si les circonstances l’exigent, d’écourter, de prolonger, de modifier, d’interrompre,de différer ou d’annuler le jeu-concours, sans que sa responsabilité ne soit engagée.Toutefois, toute modification fera l’objet d’un avenant qui sera mis en ligne sur le Site etadressé gratuitement à toute personne ayant fait une demande de règlement par écritconformément aux dispositions de l’article 10 ci-dessous. L’Organisateur se dégage detoute responsabilité en cas de dysfonctionnement empêchant l’accès et/ ou le bondéroulement du jeu-concours notamment dû à des actes de malveillances externes.L’utilisation de robots ou de tous autres procédés similaires permettant de participer aujeu-concours de façon mécanique ou autre est proscrite, la violation de cette règleentraînant l’élimination définitive de son réalisateur et/ ou utilisateur. L’Organisateurpourra annuler tout ou partie du jeu-concours s’il apparaît que des fraudes sontintervenues sous quelque forme que ce soit, notamment de manière informatique dansle cadre de la participation au jeu-concours ou de la détermination des gagnants. Il seréserve, dans cette hypothèse, le droit de ne pas attribuer les dotations aux fraudeurs et/ou de poursuivre devant les juridictions compétentes les auteurs de ces fraudes.  



                                                                                                                             Bonne Chance à tous !!